Политики
Общи условия
Общи условия за продажба на стоки от разстояние
Настоящите общи условия уреждат дистанционната продажба чрез AlphaGround Gym — онлайн магазин с възможност за подаване на поръчки, управляван от Фирма „КАЙАС ООД“, ЕИК/ЕГН: 207461272, с адрес: Гр.Сливен, ул.Асеновска 27, ДДС: BG207461272.
Управител / представител (МОЛ): Радослав Николов
Контакт: имейл gymlecobulgaria@gmail.com, телефон 0878607416. Рекламации: gymlecobulgaria@gmail.com.
1. Предмет
Чрез този сайт можете да поръчвате стоки онлайн. С подаване на поръчка сключвате договор от разстояние с КАЙАС ООД при условията по-долу.
2. Цени и валута
Цените в онлайн магазина се показват в евро (EUR). До 8 август 2026 г. включително крайните цени се показват едновременно в EUR и BGN по фиксирания курс 1 EUR = 1.95583 BGN. Плащанията се извършват в EUR.
Посочените цени включват ДДС, освен ако изрично не е посочено друго. Разходите за доставка се показват преди приключване на поръчката.
3. Поръчка и сключване на договор
Избирате стоки, добавяте ги в количката и попълвате данните за доставка. С натискане на бутона за потвърждение на поръчката отправяте предложение за сключване на договор. Договорът се счита за сключен след потвърждение от страна на търговеца (по имейл или телефон).
4. Доставка
До месец при наличност.
5. Плащане
30% преди поръчка, 70% когато е готова за изпращане.
6. Право на отказ (14 дни)
Ако сте потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите, имате право да откажете от договора в срок 14 дни без да посочвате причина. Срокът започва от датата на получаване на стоката от вас или от трето лице, различно от превозвача.
За да упражните правото на отказ, уведомете ни на gymlecobulgaria@gmail.com или gymlecobulgaria@gmail.com. Можете да използвате образеца по-долу, но това не е задължително.
При отказ възстановяваме всички получени плащания без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни от получаване на уведомлението за отказ. Възстановяването се извършва по същия начин на плащане, освен ако сте съгласили друго. Стоката трябва да бъде върната на адрес: Гр.Сливен, ул.Асеновска 27.
Разходите за връщане на стоката са за ваша сметка, освен ако търговецът е съгласил да ги поеме или не е информирал, че те са за ваша сметка.
Образец на формуляр за отказ
До КАЙАС ООД, Гр.Сливен, ул.Асеновска 27, gymlecobulgaria@gmail.com:
С настоящото уведомявам/уведомяваме, че отказвам/отказваме от договора за покупко-продажба на следната стока/услуга:
Поръчана на / получена на: _______________
Име на потребителя(ите): _______________
Адрес на потребителя(ите): _______________
Подпис (само ако формулярът е на хартия): _______________
Дата: _______________
7. Изключения от правото на отказ
Правото на отказ не се прилага, наред с други случаи, за: стоки, изработени по индивидуална поръчка; запечатани стоки, които са разопаковани след доставка; цифрово съдържание, ако изпълнението е започнало с изрично предварително съгласие.
8. Законова гаранция
Стоките отговарят на договора и са без недостатъци. Потребителят има права по ЗЗП, включително безплатна поправка, замяна, намаление на цената или отказ от договора при съществен недостатък. Законната гаранция за съответствие на стоката е 2 години.
9. Рекламации
Рекламации се подават на gymlecobulgaria@gmail.com. Отговор се предоставя в срок до 30 дни.
10. Разрешаване на спорове
Към настоящите условия се прилага законодателството на Република България. Можете да се обърнете към Комисията за защита на потребителите (КЗП) — www.kzp.bg. Извънсъдебно решаване на спорове е възможно чрез одобрени органи за алтернативно решаване на потребителски спорове — списък: consumer-redress.ec.europa.eu. Компетентни са и българските съдилища.
11. Отговорност и промени
Търговецът не носи отговорност за прекъсвания по технически причини извън неговия контрол. Запазваме си правото да актуализираме условията; действието им за вас започва от публикуването им на сайта.
Последна актуализация: 2026 г.